(1)R-SNSへのお申込(必須)
楽天ショップ内でLINEを利用してもよい、というサービスへのお申込を行います。
※月額3,000円 / 楽天への支払いが必要です。
【申込手順】
1.RMSにログイン
2.店舗様向け情報・サービス を選択
3.オプション機能利用 申込・解約 を選択
4.ページ下部「R-SNS(アール・エス・エヌ・エス)」より申込を行います。
上記申込完了後、 楽天側がLINE公式アカウントの作成や認証アカウントの申請を行います。約2週間(10営業日)ほどで設定が完了し、設定が完了次第、楽天よりメールで連絡が届きます。
(2)初回認証(必須)
楽天側の設定作業が終わると、下記3つのメールが届きます。
※2021年11月時点での情報のため、メールのタイトル等が変更となっている可能性がございます。
No.1 楽天からのメール
差出人 | “R-SNS” <support-social@mail.rakuten.com> |
件名 | 【R-SNS】LINE公式アカウント初回認証のお願い |
No.2 楽天からのメール
差出人 | “R-SNS” <support-social@mail.rakuten.com> |
件名 | 【R-SNS】LINE公式アカウント用【外部リンク指定URL】発行のお知らせ |
No.3 LINEからのメール(重要)
差出人 | noreply@line.me |
件名 | LINE公式アカウント認証URLのご案内 |
このうち、重要なメールは3番目「noreply@line.me」より送付されている「LINE公式アカウント認証URLのご案内」のメールです。
このメール内にございます下記のURLにアクセスし、初回認証を行ってください。
メール本文 | LINE Official Account Managerを利用するには、LINE Business IDの認証が必要です。
4週間以内に下記の認証URLにアクセスして、認証を完了してください。 ———————————————————- ■認証URL https://manager.line.biz/invitation/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ———————————————————- |
メール中にも記載のある下記認証方法に従って、操作をお願いいたします。
■認証方法
▷ステップ1 認証URLにアクセスします。 ※認証URLの有効期間は、発行されてから4週間です。 ▷ステップ2 LINE Business IDの画面にて、LINEもしくはメールアドレスでログインします。 メールアドレスでログインする場合は、LINE Business IDにメールアドレスが登録されている必要があります。 登録されていない場合は、ログイン画面内の「アカウント作成」を選択後、メールアドレスの登録手続きを行ってください。 ▷ステップ3 認証が完了するとLINE Official Account Managerにログインできます。 |
*ステップ2におけるログイン認証は、緑のボタンで認証する場合は「LINEの個人アカウント」が管理者とて登録され、黒のボタンで認証する場合(メールアドレス)で認証する場合は、事前にビジネスIDを作成して置く必要がございます(数分で作れます)。