(1)R-SNSへのお申込(必須)

 楽天ショップ内でLINEを利用してもよい、というサービスへのお申込を行います。

 ※月額3,000円 / 楽天への支払いが必要です。

 

【申込手順】

1.RMSにログイン

2.店舗様向け情報・サービス を選択

3.オプション機能利用 申込・解約 を選択

4.ページ下部「R-SNS(アール・エス・エヌ・エス)」より申込を行います。

 

 上記申込完了後、 楽天側がLINE公式アカウントの作成や認証アカウントの申請を行います。約2週間(10営業日)ほどで設定が完了し、設定が完了次第、楽天よりメールで連絡が届きます。

 

(2)初回認証(必須)

楽天側の設定作業が終わると、下記3つのメールが届きます。

※2021年11月時点での情報のため、メールのタイトル等が変更となっている可能性がございます。

 

No.1 楽天からのメール

差出人 “R-SNS” <support-social@mail.rakuten.com>
件名 【R-SNS】LINE公式アカウント初回認証のお願い

 

No.2 楽天からのメール

差出人 “R-SNS” <support-social@mail.rakuten.com>
件名 【R-SNS】LINE公式アカウント用【外部リンク指定URL】発行のお知らせ

 

No.3 LINEからのメール(重要)

差出人 noreply@line.me
件名 LINE公式アカウント認証URLのご案内

 

このうち、重要なメールは3番目「noreply@line.me」より送付されている「LINE公式アカウント認証URLのご案内」のメールです。

 

このメール内にございます下記のURLにアクセスし、初回認証を行ってください。

メール本文 LINE Official Account Managerを利用するには、LINE Business IDの認証が必要です。

4週間以内に下記の認証URLにアクセスして、認証を完了してください。

———————————————————-

■認証URL

https://manager.line.biz/invitation/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

———————————————————-

 

メール中にも記載のある下記認証方法に従って、操作をお願いいたします。

■認証方法

▷ステップ1

認証URLにアクセスします。

※認証URLの有効期間は、発行されてから4週間です。

▷ステップ2

LINE Business IDの画面にて、LINEもしくはメールアドレスでログインします。

メールアドレスでログインする場合は、LINE Business IDにメールアドレスが登録されている必要があります。

登録されていない場合は、ログイン画面内の「アカウント作成」を選択後、メールアドレスの登録手続きを行ってください。

▷ステップ3

認証が完了するとLINE Official Account Managerにログインできます。

 

*ステップ2におけるログイン認証は、緑のボタンで認証する場合は「LINEの個人アカウント」が管理者とて登録され、黒のボタンで認証する場合(メールアドレス)で認証する場合は、事前にビジネスIDを作成して置く必要がございます(数分で作れます)。